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一名男子表示,他无法对船长的决定提出上诉

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一名“忠诚”的挪威邮轮乘客被船长勒令下船的消息震惊了,根据他的客票(这张客票被视为合同),他无法对自己的决定提出异议。

罗伯特·盖恩斯(Robert Gaines)和埃丝特·盖恩斯(Esther Gaines)曾多次在NCL的船上度假,包括40年前的蜜月旅行。艾斯特告诉迈阿密nbc,他们从来没有过糟糕的经历。

“我们是NCL的忠实客户,这是最大的事情,这是发生在我们身上的震惊,”罗伯特告诉电台。

今年5月,罗伯特和他的妻子预订了“挪威分离号”七夜游轮。他们从美国启航前往英属维尔京群岛,然后前往巴哈马群岛。然而,罗伯特没有走那么远。据艾斯特说,她的丈夫“在我们的游轮上乞讨时”被驱逐。

罗伯特说,他被赶出这艘船是与一名船员互动的结果。据称,他的家人已经提前在船上预定了一场演出,但他被告知自己不在名单上。

“我说,‘听着,你这个白痴,我现在就告诉你,我的家人在剧中。你为什么不让我上节目?”罗伯特说。“他们开始给保安打电话,我可能说过,你最好多接几个,因为我是个大个子。他们真的吓坏我了。”

罗伯特声称这次事件并没有发生在身体上,他遵守了安全规定,并向他们发表了声明。

然而,事发24小时后,安保人员敲响了这对夫妇的舱门。

埃斯特说:“她说,由于这次事件,船长已经检查了一切,他决定罗伯特必须在托托拉上岸。”托托拉是加勒比海英属维尔京群岛中最大的岛屿。“我倒吸了一口气,不敢相信他们会这么说。”

罗伯特补充说:“我就像头号公敌。”

他声称在被留在托托拉后,他花了数百美元回家,他从来没有对发生的事情提出异议。然而,看起来游轮公司和船长的决定并没有错。

“如果发生了什么事,他们想把你赶下船,他们不只是警察,”海事律师布雷特?里夫金德(Brett Rivkind)对警局说,“他们是法官和陪审团。”

根据里夫金德的说法,一张客票本质上是一份合同。然而,罗伯特承认,尽管他多次乘船旅行,他从未读过这份协议。现在,他希望他的故事能鼓励其他人更加用心。

一位挪威邮轮公司的发言人向雅虎生活频道提供了如下声明:“我们的业务是为所有的客人提供令人难以置信的积极和难忘的体验。我们也非常关心我们的团队成员,并非常努力地工作,以确保他们快乐和受到最大的尊重。因此,我们不会友善对待任何贬低他人或创造破坏我们为客人和机组人员提供的体验的环境的行为恶劣的人。

“因此,当涉及到不恰当或无礼的行为时,我们的舰队采取零容忍政策。在我们的宾客行为准则中,所有客人在支付邮轮费用后都会同意这一点。”

声明还说:“任何违反这些规定的客人都将被船长勒令离船,并承担由此产生的所有差旅安排费用。所有离港旅客的旅伴均保持良好的信誉,并接受我们的机组人员所认可的特别服务。

它的结论是:“请知道,我们不会轻易让客人下船。”

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