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真情服务播撒爱的阳光

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“社区工作人员积极帮忙,志愿者们热心服务,为小区穿上新衣,还免费帮我建好阳台。我心里特别感谢他们……”11月8日,家住兴华东社区的闫大娘乐呵呵地表示。

兴华东社区位于太原市尖草坪区,属于典型的混合型社区,老年人、低保户、残疾人等弱势群体相对集中,居民对所需服务的要求和意识较为强烈。为满足居民需求,提升居民生活幸福感,近年来,兴华东社区以“服务上门、贴心帮扶、温暖到户”为服务宗旨,着眼于解决生活困难群众最现实、最关心、最直接的问题,深化服务内涵、提升服务能力,将温暖和爱源源不断地送到居民心坎里。

配合全市创城工作,兴华东社区确定老旧小区改造工程,要求对小区的道路、墙体以及生活环境进行集中整治。过去一些私搭乱建、擅自扩大阳台面积的小区居民接到了拆除重建的通知,年逾七旬的闫大娘就是其中一户。为此,老人特别着急,“家里就我和老伴儿,我们两个人实在是无能为力啊。”了解到老人的实际情况后,社区工作人员第一时间为老人解心宽,并主动承担了闫大娘家的阳台拆建任务。他们有的拉车、有的和泥、有的砌墙,不怕脏、不喊累,短短一天时间就帮助闫大娘建好了阳台。看着焕然一新的阳台,老人们激动地拉住工作人员的手说:“感谢你们,没有你们,真的不知道该怎么办了。”

真情帮扶暖民心,除危济困筑家园。帮助老年人群体解决生活难题也只是兴华东社区开展公益帮扶的一个方面。在日常的工作中,社区工作人员还积极针对残疾人开展心理咨询服务,针对低保户开展送温暖活动。社区相关负责人表示,幸福社区是居民的心灵驿站。在今后的工作中,要建设好、维护好这块阵地,多做益事,多搞服务,把兴华东社区真正打造成为党凝聚民心、服务群众的重要阵地。

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